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Nutzen Sie QM für Ihre Praxisentwicklung
in: Zahnarzt Wirtschaft Praxis; Heft 12/2010

Fehlermanagement - Aus Fehlern Verbesserungen entwickeln
in: Zahnärztliche Mitteilungen; Heft 19/2010

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>> 2. Auflage des Buches
      von Bernd Sandock
      erschienen

"Gelebtes Qualitätsmanagement - Wie Sie Management und Alltag in Ihrer Zahnarztpraxis optimieren"

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